УТВЕРЖДЕНО

Приказ директора

ООО «Баггаж Бел Сервис» № 6 от 25.09.2026

Редакция действует с 25.09.2026

Публичная оферта

1.          ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.      Настоящий Договор является публичным Договором в значении статьи 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.

1.2.      Неотъемлемой частью настоящего Договора являются Тарифы Общества, размещенные в пунктах обслуживания клиентов, Сайте, Мобильном приложении.

1.3.      ООО «Баггаж Бел Сервис», юридическое лицо, зарегистрированное на территории Республики Беларусь с регистрационным номером 194019534, (Общество), размещает текст настоящего Договора в пунктах обслуживания клиентов, в сети Интернет на сайте  http://www.baggage.by и в мобильном приложении Общества.

1.4.      Стороны соглашаются, что размещение текста настоящего Договора, тарифов в доступном виде в пунктах обслуживания клиентов, на сайте Общества, в Мобильном приложении Общества, является достаточным подтверждением того, что они исходят от Общества и является публичным предложением (офертой) Общества о заключении Договора.

1.5.      Оферта адресована физическим лицам, заказывающим автомобильную перевозку Груза для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, а также заказывающими иные дополнительные услуги, осуществляемые Обществом.

1.6.      Оферта устанавливает общие условия заключения и исполнения Договора. Индивидуальные условия определяются заявкой, заказом-поручением и иными предусмотренными законодательством документами.

1.7.      Общество вправе осуществлять перевозку самостоятельно либо с привлечением третьих лиц в случаях и порядке, допускаемых законодательством.

2.          ТЕРМИНЫ

2.1.      Все термины, используемые в договоре, определены ниже или, в отдельных случаях, по тексту Договора и имеют указанное значение для всех целей Договора.

2.2.      Используемые термины и их определения:

2.2.1. Автомобильная перевозка – автомобильная перевозка грузов физических лиц без их участия в выполнении заказа в пределах географии доставки;

2.2.2. Автомобильный транспорт – вид транспорта, на котором перевозки выполняются с использованием автомобилей (далее – транспортные средства), а также коммуникаций;

2.2.3. Чемодан – предназначенная для перевозки и хранения личных вещей физического лица сумка или жесткий контейнер с ручкой и/или иными элементами для переноски, используемый преимущественно для перевозки одежды, обуви и иных личных вещей при поездках, включая аналогичные по назначению дорожные чемоданы на колесах и без колес.

2.2.4. География доставки – города и населенные пункты, в пределах которых Общество оказывает услуги по договору. Список городов и населенных пунктов размещен в пунктах обслуживания клиентов, на Сайте http://www.baggage.by и в мобильном приложении Общества. По соглашению сторон возможно расширение географии доставки.

2.2.5. Груз – Груз физических лиц принимаемые (принятые) к автомобильной перевозке предметы и материалы, принадлежащие физическим лицам на праве собственности или на иных законных основаниях и предназначенные исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и отвечающее требованиям настоящего Договора. В рамках настоящей оферты Грузом физических лиц преимущественно являются чемоданы с личными вещами, спортивный инвентарь и иное имущество физических лиц, перевозимое отдельно от пассажира между согласованными пунктами отправления и назначения.

2.2.6. Дополнительные услуги – упаковка, подъем/спуск, ожидание, хранение, повторная доставка, переадресация и иные услуги согласно установленным Тарифом.

2.2.7. Заказ-поручение – документ установленной законодательством формы, оформляемый при каждой заявке и перевозке Груза физического лица.

2.2.8. Заказчик – физическое лицо, заключившее Договор.

2.2.9. Заявка (заказ) – оформленное Заказчиком и принятое Обществом индивидуальное задание на выполнение одной отдельной перевозки Груза автомобильным транспортом, содержащее согласованные сторонами сведения о грузе, пункте его приема (погрузки), пункте доставки (выгрузки), сроке выполнения перевозки, адресах отправления и получения Груза, а также иные сведения, необходимые для организации и выполнения соответствующей перевозки. Заявка (заказ) является неотъемлемой частью Договора и определяет индивидуальные условия конкретной перевозки. Заявка (заказ) может оформляться в электронной форме посредством сайта, мобильного приложения, информационной системы Общества либо иным согласованным сторонами способом. Принятие заявки (заказа) Обществом подтверждается ее подтверждением на сайте, в мобильном приложении, оформлением заказа-поручения Обществом либо совершением иного действия, свидетельствующего о принятии заявки (заказа) к исполнению.

2.2.10.  Мобильное приложение – программное обеспечение Общества, используемое потенциальными Заказчиками для доступа к услугам Общества посредством устройств с операционной системой iOS или Android.

2.2.11.  Объявленная ценность – ценность Груза с обязательным составлением Заказчиком описи грузов, сдаваемых к перевозке автомобильным транспортом, по форме установленной законодательством в 3 экземплярах. Объявленная ценность Груза не может быть выше его реальной стоимости.

2.2.12.  Общество – ООО «Баггаж Бел Сервис», регистрационный номер 194019534, место нахождения 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, дом 14, 6 этаж, офис 71-1.

2.2.13.  Сайт – сайт Общества, расположенный по адресу в сети Интернет http://www.baggage.by.

2.2.14.  Физическое лицо – лицо, достигшие возраста 18 лет, гражданин Республики Беларусь, иностранный гражданин или лицо без гражданства.

3.          ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1.      Общество обязуется принять Груз, перевезти его автомобильным транспортом в согласованный пункт назначения в установленный срок и выдать Заказчику, а Заказчик обязуется предоставить Груз и необходимые сведения, оплатить перевозку и предусмотренные Договором расходы.

3.2.      По желанию Заказчика перевозка может выполняться с дополнительными услугами согласно тарифам.

3.3.      Если одновременно с перевозкой оказываются услуги, не являющиеся собственно перевозкой, они указываются отдельно в заказе-поручении и оплачиваются по соответствующему тарифу.

3.4.      Моментом начала оказания услуг считается фактическое принятие Обществом заявки Заказчика.

3.5.      Общество вправе привлечь к исполнению своих обязанностей третьих лиц, при этом ответственность перед Заказчиком за исполнение Договора лежит на Обществе.

3.6.      Выполнение заказа на автомобильную перевозку грузов физических лиц осуществляется без участия Заказчика.

4.          ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1.      Договор заключается путем акцепта настоящей оферты и оформления конкретного заказа.

4.2.      Акцептом является в том числе, но не ограничиваясь, направление заявки, оплата, подписание заказа-поручения, передача Груза либо иное действие, свидетельствующее о принятии условий оферты, если такой способ допускается законодательством.

4.3.      До акцепта Заказчику предоставляется информация об Обществе, услуге, цене или порядке ее определения, основных условиях и ограничениях.

4.4.      Акцепт Оферты выражает волю Заказчика на полное и безоговорочное принятие условий Оферты. Акцепт оферты означает соблюдение сторонами простой письменной формы сделки.

4.5.      Для каждой перевозки оформляется заказ-поручение по форме и в порядке, установленным законодательством.

5.          ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1.      Заявка для перевозки оформляется с помощью сайта Общества, мобильного приложения, очно в точке обслуживания клиентов. Полученные таким образом заявки имеют полную юридическую силу. Общество и Заказчик признают и подтверждают, что распечатанная форма заявки из электронной системы Общества имеет силу оригинала и может быть использована сторонами в качестве надлежащего доказательства при проведении судебных разбирательств. Подача заявки Заказчиком означает полное принятие условий Договора, тарифов. Направляя заявку, Заказчик соглашается на то, что Общество будет направлять ему СМС-сообщения, сообщения в мессенджерах в связи с исполнением обязательств Общества, а также иную информацию об услугах, акциях Общества.

5.2.      Заказчик обязан сообщать достоверные сведения при заполнении заявки.

5.3.      Заявка на забор Груза, оформляемая дистанционно, должна быть подана не позднее 17:00 по местному времени дня, предшествующего дате забора Груза. Заявки, оформляемые непосредственно в пункте обслуживания клиентов, принимаются в соответствии с режимом работы соответствующего пункта.

5.4.      Заявки, поступившие после 17:00 по местному времени дня, предшествующего дате забора Груза, принимаются Обществом к исполнению только при наличии организационной и технической возможности. В таком случае Общество вправе установить иное время забора Груза, срок доставки и стоимость перевозки, о чем уведомляет Заказчика до подтверждения Заявки.

5.5.      Поступление Заявки в том числе после установленного срока само по себе не означает ее принятия Обществом к исполнению. Заявка считается принятой только после подтверждения ее Обществом.

5.6.      При необходимости срочного забора Груза в день оформления Заявки или подачи Заявки после установленного срока Заказчик обязан сообщить об этом при оформлении Заявки. Возможность выполнения такой Заявки, время подачи транспортного средства и стоимость перевозки определяются Обществом индивидуально.

5.7.      Примечания Заказчика к заказу в заявке носят исключительно информационный характер и не возлагает на Общества обязанности по оказанию каких-либо дополнительных услуг, не предусмотренных Договором.

5.8.      Заказ считается принятым после подтверждения Обществом.

5.9.      Общество вправе запросить дополнительные сведения и отказаться от выполнения заказа, если его выполнение невозможно, небезопасно или противоречит законодательству, условиям настоящего Договора.

5.10.   Если стоимость нельзя точно определить до фактического измерения или уточнения параметров Груза, применяется предварительный расчет с последующим перерасчетом в установленном порядке.

5.11.   Заказ-поручение может заполняться как Обществом, так и Заказчиком. Заказ-поручение должно оформляться не менее чем в трех экземплярах после предварительного расчета стоимости заказа, согласования с заказчиком автомобильной перевозки срока его выполнения и места доставки, которые указываются в заказе-поручении.

5.12.   Для оформления Груза с объявленной ценностью Заказчик обязан указать в описи объявленной ценности в белорусских рублях. Общество может принять к перевозке Грузы с объявленной в заявке Заказчиком автомобильной перевозки ценностью, если у него не вызывает сомнений ее величина. Заказчик обязан доказать объявленную ценность, а также предъявить содержимое Груза.

6.          ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1.      Обязанности Заказчика:

6.1.1. Предоставлять достоверные сведения для оказания услуг Обществом.

6.1.2. Не передавать запрещенные или ограниченные Грузы.

6.1.3. Подготовить и передать Обществу Груз, соответствующее требованиям, предусмотренным настоящим Договором.

6.1.4. Предоставить Обществу документы, в том числе предъявить паспорт, а также информацию, необходимую для доставки Груза и оказания сопутствующих услуг, осуществления различных видов проверок и мероприятий по контролю, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором и деловым оборотом. Любая информация об условиях доставки Груза, его характере или свойствах предоставляется Заказчиком до осуществления заказа.

6.1.5. Оперативно предоставить Обществу дополнительные документы и информацию по заказу в случае получения требований от государственных органов. В случае непредоставления/несвоевременного предоставления указанных документов Заказчик обязан возместить дополнительные расходы и/или убытки, которые могут возникнуть в связи с изъятием/досмотром его Груза государственными органами для проверки.

6.1.6. Своевременно оплатить услуги Обществу по тарифам, действующим на момент передачи Груза Обществу и в порядке, установленном Договором.

6.1.7. До начала исполнения сообщать об изменении адреса, состава Груза, количества мест, веса, габаритов и иных существенных условий.

6.1.8. Не требовать от водителя Общества действий, нарушающих закон, правила дорожного движения или требования безопасности.

6.1.9. Возместить расходы Обществу по возврату Груза в случае указания Заказчиком неверного и/или неполного пункта разгрузки, а также в случае отказа Заказчика принять Груз, отсутствия Заказчика либо уполномоченного лица в месте погрузки, разгрузки.

6.1.10.  Обеспечивать присутствие Заказчика и/или уполномоченного лица при передаче и/или выдаче Груза, если иной порядок не согласован Сторонами

6.1.11.  В случае, когда передача и/или прием Груза осуществляется уполномоченным(и) лицом(ами) Заказчика, проинформировать Общество об этом с предоставлением правового основания, а также ознакомить уполномоченных лиц с условиями настоящего Договора и обеспечить соблюдение ими требований Договора. Ответственность за нарушение требований Договора уполномоченных Заказчиком лиц возлагается на Заказчика.

6.1.12.  Передавая Груз Обществу, Заказчик дает Обществу согласие на вскрытие упаковки Груза, в том числе чемодана, сумки, контейнера или иной упаковки, в случаях, когда необходимость такого вскрытия обусловлена требованием уполномоченных работников подразделения транспортной безопасности, службы авиационной безопасности, правоохранительных органов либо иных государственных органов, уполномоченных в соответствии с законодательством Республики Беларусь осуществлять досмотр Груза или его содержимого. При наличии кодовых запирающих устройств на упаковке Груза Заказчик обязан по запросу предоставить Обществу код для их вскрытия в целях проведения досмотра.

6.1.13.  В случае если Заказчик не является собственником Груза, отправителем и/или получателем Груза, Заказчик гарантирует наличие у него необходимых полномочий на предоставление указанного согласия, а также обязуется предварительно уведомить соответствующих лиц о возможности вскрытия Груза в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

6.1.14.  Иметь правовое основание для передачи Обществу персональных данных третьих лиц.

6.1.15.  И иные, предусмотренные Договором.

6.2.      Права Заказчика:

6.2.1. Запрашивать у Общества информацию о ходе исполнения Заявки (заказа), не вмешиваясь в деятельность Общества и не давая работникам Общества указаний, не предусмотренных условиями Заявки (заказа) или настоящего Договора.

6.2.2. Отказаться от исполнения Заявки (заказа), аннулировать Заявку (заказ) либо инициировать изменение ее условий с учетом порядка и последствий, предусмотренных разделом 14 настоящего Договора.

6.2.3. Отказ от заказа либо его аннулирование осуществляется с возмещением комиссионного сбора (если он предусмотрен тарифами); платы за подачу и обратный пробег грузового транспортного средства; платы за нахождение грузчика в пути; платы за фактический простой грузового транспортного средства в ожидании Заказчика и иных расходов, если иное не предусмотрено сторонами.

6.2.4. Записать отзыв или замечание о выполненной работе в заказе-поручении. При отсутствии замечаний в заказе-поручении они считаются выполненными в надлежащем качестве в согласованный срок, а Груз получен в соответствии с условиями Заявки (заказа).

6.2.5. Получать от Общества документы и информацию, предоставление которых предусмотрено законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором и условиями соответствующей Заявки (заказа).

7.          ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА

7.1.      Права Общества:

7.1.1. Проверять соответствие фактических характеристик Груза заявленным сведениям в объеме, необходимом для безопасной перевозки.

7.1.2. Отказать в приеме Груза при выявлении запрещенного/ограниченного Груза, ненадлежащей упаковки, отсутствия документов или угрозы безопасности.

7.1.3. Потребовать приведение Груза в безопасное состояние.

7.1.4. Изменить транспортное средство или маршрут, если это необходимо для безопасности и исполнения заказа.

7.1.5. Взимать плату за согласованные услуги, а также ожидание, повторный выезд, переадресацию, хранение, возврат и иные услуги.

7.1.6. Производить фото- и/или видеофиксацию внешнего состояния Груза и упаковки.

7.1.7. Исполнять законные требования государственных органов и принимать необходимые меры безопасности.

7.1.8. Не исполнять указания лица, полномочия которого не подтверждены.

7.1.9. В целях обеспечения безопасности процесса перевозки, доставки и обеспечения требования законодательства Республики Беларусь, Общество вправе досматривать Груз на предмет проверки наличия/отсутствия вложений, относящихся к категории опасных и/или запрещенных к перевозке в соответствии с требованиями настоящего Договора и действующего законодательства. При передаче Груза Заказчик обязан по требованию Общества вскрыть упаковку и предъявить содержимое Груза для осмотра. 

7.1.10.  Отказать в приеме Груза в случае:

7.1.10.1.               отказа Заказчика от предъявления Обществу вложения в Груз для его осмотра;

7.1.10.2.               наличия в грузе вложения, требующего по своему характеру особых условий перевозки или охраны, опасного по своей природе, свойствам или качествам, а также запрещенного к перевозке в силу закона;

7.1.10.3.               несоответствия Груза требованиям, установленным Договором.

7.1.11.  Приостановить или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с возложением расходов за простой, хранение, иных расходов (в том числе любых видов санкций) или имущественных потерь на Заказчика в случае нарушения последним обязательств по Договору, включая неисполнение обязательства по оплате услуг или расходов Общества, предоставления недостоверной, неполной информации (сведений) о грузе, Заказчике и иной информации необходимой для исполнения обязательств Обществом.

7.1.12.  Самостоятельно определить вид транспорта, маршрут и способ перевозки Груза, в зависимости от его вида, срока исполнения, пункта погрузки и разгрузки.

7.1.13.  В целях исполнения обязательств по Договору привлекать третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком. При этом Общество несет ответственность за действия/бездействие третьих лиц, привлеченных в целях исполнения настоящего Договора.

7.1.14.  В случае предъявления уполномоченными работниками подразделения транспортной безопасности, службы авиационной безопасности, правоохранительных органов либо иных компетентных государственных органов требования о необходимости проведения досмотра, дополнительного досмотра, повторного досмотра либо иной предусмотренной законодательством проверки Груза Общество вправе передать такой Груз для проведения соответствующих мероприятий и обеспечить доступ к его содержимому.

В указанных случаях Общество вправе без получения дополнительного согласия Заказчика вскрыть упаковку Груза, в частности открыть чемодан, сумку, контейнер либо иную упаковку и совершить иные необходимые действия для обеспечения доступа уполномоченных лиц к содержимому Груза.

Досмотр Груза в целях обеспечения транспортной безопасности осуществляется непосредственно уполномоченными на это лицами в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Действия Общества по вскрытию Груза, обеспечению доступа к его содержимому и последующему закрытию и опечатыванию Груза не являются самостоятельным проведением Обществом досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности.

Если доступ к содержимому Груза невозможен без снятия пломбы, защитной упаковки, замка либо иного запирающего или защитного устройства, Общество вправе произвести такие действия при условии, что они необходимы для исполнения требования уполномоченного лица, проводящего досмотр или проверку. Общество по возможности принимает разумные меры для минимизации повреждения упаковки, замков и иных элементов Груза.

7.1.15.  При наличии технической возможности Общество осуществляет фото- и/или видеофиксацию проведения досмотра, если такая фиксация не запрещена требованиями транспортной безопасности, правилами соответствующего объекта транспортной инфраструктуры либо указаниями уполномоченных лиц.

После завершения досмотра Общество закрывает Груз и вправе нанести на досмотренный Груз контрольную наклейку: «ДОСМОТРЕНО». Указанная наклейка подтверждает факт проведения досмотра Груза соответствующей службой и последующего закрытия Груза Обществом и не является пломбой или иным официальным документом государственного органа либо подразделения транспортной безопасности.

7.1.16.  В случае обнаружения при досмотре предметов или веществ, запрещенных или ограниченных к перевозке, перемещению либо хранению, Общество вправе приостановить оказание услуг или отказаться от исполнения Договора в отношении соответствующего Груза.

7.1.17.  По требованию уполномоченных работников подразделения транспортной безопасности, службы авиационной безопасности, полиции либо иного компетентного государственного органа Общество вправе передать им Груз полностью, либо отдельные содержащиеся в нем предметы и вещества для принятия предусмотренных законодательством Республики Беларусь мер.

7.1.18.  Общество уведомляет Заказчика о факте передачи Груза или его вложений уполномоченным органам, если предоставление соответствующей информации не запрещено законодательством Республики Беларусь либо указаниями уполномоченного органа.

7.1.19.  Общество вправе направлять Заказчику информационные, рекламные и маркетинговые сообщения, в том числе сведения о новых услугах, специальных предложениях, акциях, скидках, изменении тарифов, программах лояльности и иных предложениях Общества, посредством электронной почты, СМС-сообщений, мобильного приложения, мессенджеров и иных средств связи, указанных Заказчиком при оформлении Заявки (заказа), при наличии предусмотренного законодательством Республики Беларусь согласия Заказчика на получение такой рекламы. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений путем направления соответствующего уведомления Обществу либо с использованием предусмотренной Обществом функции отказа от рассылки. Отказ от получения рекламных сообщений не влияет на возможность направления Заказчику сообщений, необходимых для заключения и исполнения Договора, выполнения Заявки (заказа), осуществления расчетов, обеспечения безопасности и исполнения иных обязанностей Общества, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

7.2.      Обязанности Общества:

7.2.1. Принять от Заказчика Груз на основании подписанного заказа-поручения. При этом Общество не обязан осуществлять проверку точности, достоверности достаточности сведений и документов, предъявленных Заказчиком.

7.2.2. Обеспечить доставку Груза в соответствии с подписанным Сторонами заказом-поручением.

8.          ПРИЕМ ГРУЗА

8.1.       Общество принимает Груз к автомобильной перевозке исключительно на основании заключенного с Заказчиком Договора и оформленной в установленном порядке Заявки (заказа) и заказа-поручения.

8.2.      Прием Груза осуществляется в пунктах обслуживания клиентов или по указанному Заказчиком адресу в Заявке (заказе) и заказ-поручении.

8.3.      Прием Груза осуществляется в присутствии Заказчика либо иного уполномоченного Заказчиком лица.

8.4.      При приеме Груза Общество осуществляет его осмотр совместно с Заказчиком в объеме, предусмотренном законодательством Республики Беларусь и условиями настоящего Договора.

8.5.      Прием Груза осуществляется по его родовому наименованию без вскрытия исправной и надлежащей упаковки и без проверки содержимого упакованных грузовых мест на предмет работоспособности (функциональности), внутренней комплектации, количества и качества вложений, наличия явных или скрытых дефектов, а также чувствительности вложений к температурному и иным внешним воздействиям.

8.6.      При приеме Груза в пункте обслуживания клиентов Общества определяются его вес, объем и количество грузовых мест в соответствии с применяемыми Обществом средствами и методами измерения.

8.7.      При приеме Груза по адресу, указанному Заказчиком, определяются количество грузовых мест и их размеры. Вес Груза определяется на основании сведений, указанных Заказчиком в Заявке, если иное не согласовано Сторонами.

8.8.      Заказчик обязан передать Обществу Груз, соответствующий требованиям законодательства Республики Беларусь, настоящего Договора, Заявки (заказа), заказа-поручения.

8.9.      Общество не принимает к автомобильной перевозке предметы, не указанные в Заявке (заказе) и заказе-поручении, а также Груз, прием и перевозка которого запрещены законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором.

8.10.   На основании Заявки (заказа) оформляется заказ-поручение с указанием сведений о Заказчике, Обществе, Грузе, пунктах погрузки и разгрузки, сроках перевозки и иных сведений, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и условиями настоящего Договора.

8.11.   Подписание Заказчиком либо уполномоченным им лицом заказа-поручения подтверждает достоверность указанных в нем сведений.

8.12.   Номер заказа-поручения, идентификационный номер и иные сведения, позволяющие получить информацию о конкретной перевозке, не подлежат передаче Заказчиком третьим лицам, за исключением лиц, непосредственно участвующих в организации и получении Груза, а также случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

8.13.   Особенности забора Груза в аэропорту:

8.13.1.  В случае если в соответствии с Заявкой (заказом) Общество осуществляет забор Груза с ленты транспортера в аэропорту, Заказчик обязан предоставить Обществу сведения, необходимые для идентификации Груза, в том числе копию или фотографию отрывного талона багажной бирки либо иные сведения, позволяющие идентифицировать Груз.

8.13.2.  Факт получения Груза Обществом в аэропорту может подтверждаться направлением Заказчику уведомления посредством электронной почты, Мобильного приложения, мессенджера либо иным согласованным способом с приложением фотографии принятого к перевозке Груза.

9.          УПАКОВКА И МАРКИРОВКА

9.1.      Заказчик обязан подготовить Груз к автомобильной перевозке, в том числе обеспечить его надлежащую упаковку, если характер, свойства, форма, размеры или иные особенности Груза требуют использования упаковки для предотвращения его утраты, порчи, повреждения или изменения его свойств при перевозке и выполнении погрузочно-разгрузочных работ. Требования к упаковке Груза определяются с учетом его характера и свойств, а также требований, установленных настоящим Договором.

9.2.      Хрупкие, стеклянные, жидкие, электронные, легко повреждаемые и иные чувствительные к механическому, температурному, влажностному или иному воздействию предметы должны быть упакованы Заказчиком таким образом, чтобы обеспечить их сохранность при обычных условиях автомобильной перевозки, включая погрузку, разгрузку, перемещение и транспортировку Груза.

9.3.      Упаковка должна обеспечивать сохранность Груза, исключать свободный доступ к его содержимому, предотвращать выпадение, рассыпание, протекание или иное перемещение вложений, обеспечивать возможность нанесения идентификационной маркировки и не создавать угрозу повреждения иных перевозимых грузов, транспортного средства Общества, имущества третьих лиц либо причинения вреда жизни и здоровью людей.

9.4.      Общество при приеме Груза осуществляет визуальную оценку состояния его внешней упаковки. Проверка внутренних свойств, прочности и защитных характеристик упаковки, а также содержимого закрытых грузовых мест не производится, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Беларусь или согласовано Сторонами.

9.5.      В случае выявления при приеме Груза недостатков упаковки, которые, по мнению Общества, могут повлечь утрату, повреждение Груза либо причинение вреда иным грузам, транспортному средству, имуществу или людям, Общество вправе потребовать от Заказчика устранить выявленные недостатки упаковки до начала перевозки.

9.6.      Если Заказчик отказывается устранить выявленные недостатки упаковки, Общество вправе отказаться от приема соответствующего Груза к перевозке. Такой отказ не является нарушением обязательств Общества, если необходимость отказа вызвана ненадлежащей упаковкой Груза или угрозой безопасности.

9.7.      В случае если Заказчик настаивает на передаче Груза с недостатками упаковки, а Общество принимает такой Груз при наличии технической возможности и отсутствии угрозы безопасности, состояние упаковки и выявленные недостатки указываются в заказе-поручении и/или ином предусмотренном законодательством транспортном документе. Подписание соответствующей записи Заказчиком подтверждает, что выявленные при приеме недостатки упаковки были ему известны.

9.8.      Прием Обществом Груза с недостатками упаковки не означает подтверждения Обществом ее надлежащего состояния и не освобождает Заказчика от ответственности за последствия, вызванные ненадлежащей упаковкой, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь.

9.9.      По факту приема Груза каждое грузовое место может маркироваться Обществом путем прикрепления идентификационной маркировки или стикера, содержащей уникальный номер отправления, штрих-код, QR-код либо иной идентификатор, используемый Обществом для идентификации Груза и его принадлежности к соответствующей Заявке (заказу) и заказу-поручению. Конкретный способ маркировки определяется Обществом в зависимости от способа приема, вида и упаковки Груза. Наличие маркировки не изменяет состава, количества и характеристик Груза, указанных в заказе-поручении.

9.10.   При выявлении при приеме Груза дефектов упаковки, внешних повреждений, некомплектности, несоответствия количества грузовых мест, их размеров либо иных недостатков Общество производит соответствующую запись в заказе-поручении и/или ином предусмотренном законодательством транспортном документе.

9.11.   Выявленные при приеме Груза дефекты упаковки, внешние повреждения и иные недостатки удостоверяются подписью Заказчика либо иного уполномоченного им лица.

9.12.   Общество не обязано вскрывать упаковку Груза для проверки его внутреннего состояния, комплектности, количества вложений, работоспособности или отсутствия внутренних дефектов. Ответственность за достоверность сведений о содержимом Груза и обеспечение его внутренней сохранности путем выбора надлежащего способа упаковки несет Заказчик.

10.       ЗАПРЕЩЕННЫЕ И ОГРАНИЧЕННЫЕ ГРУЗЫ

10.1.   Перечень грузов, запрещенных к приему и автомобильной перевозке, а также грузов, перевозка которых допускается при соблюдении определенных условий, наличии специальных разрешений, документов или соблюдении иных требований, устанавливается законодательством Республики Беларусь, настоящим Договором и приложением к нему.

10.2.   Заказчик обязан до передачи Груза Обществу предоставить достоверные и полные сведения о характере, наименовании, свойствах, количестве, состоянии, упаковке и иных характеристиках Груза, имеющих значение для его приема, перевозки и выдачи. Заказчик гарантирует, что передаваемый Груз не относится к грузам, запрещенным к перевозке, а при необходимости получения разрешений, оформления документов или соблюдения специальных условий перевозки такие разрешения, документы и условия обеспечены Заказчиком до передачи Груза Обществу.

10.3.   Общество вправе до приема Груза отказать в его приеме, если имеются основания полагать, что Груз относится к запрещенным или ограниченным к перевозке грузам, сведения о Грузе являются неполными или недостоверными, отсутствуют необходимые документы либо упаковка, маркировка или иные условия не соответствуют установленным требованиям.

10.4.   В случае выявления после приема Груза обстоятельств, свидетельствующих о том, что Груз относится к запрещенным или ограниченным к перевозке либо был передан Обществу с нарушением установленных требований, Общество вправе приостановить перевозку соответствующего Груза, отказаться от его дальнейшей перевозки и принять иные меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, с учетом необходимости обеспечения сохранности Груза, безопасности людей, транспортных средств, имущества и окружающей среды.

10.5.   В случае выявления запрещенного или ограниченного Груза после его приема Общество уведомляет Заказчика о выявленных обстоятельствах и, если это возможно и не противоречит законодательству, запрашивает у Заказчика указания относительно дальнейших действий с Грузом. До получения указаний Заказчика Общество вправе поместить Груз на хранение либо принять иные необходимые меры по обеспечению его сохранности и безопасности.

10.6.   Если невозможность дальнейшей перевозки Груза, необходимость его возврата, хранения, передачи компетентным органам либо совершения иных действий возникли вследствие предоставления Заказчиком недостоверных, неполных сведений о Грузе либо нарушения Заказчиком требований к Грузу, Заказчик обязан возместить Обществу документально подтвержденные расходы и причиненные имущественные потери в пределах, допускаемых законодательством Республики Беларусь.

10.7.   Заказчик несет ответственность за последствия передачи Обществу Груза, запрещенного или ограниченного к перевозке, если такие последствия возникли вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений о Грузе, сокрытия его действительных свойств либо несоблюдения Заказчиком установленных требований к его упаковке, маркировке, оформлению документов или перевозке.

11.       ПОГРУЗКА, РАЗГРУЗКА, ПОДЪЕМ И ОЖИДАНИЕ

11.1.   Погрузка Груза в транспортное средство и его разгрузка осуществляются Обществом, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь, Заявкой (заказом) либо соглашением Сторон.

11.2.   Общество вправе отказаться от выполнения погрузочно-разгрузочных и иных дополнительных работ либо приостановить их выполнение, если такие работы создают угрозу жизни или здоровью работника Общества, Заказчика или иных лиц, могут привести к повреждению Груза, транспортного средства, имущества Общества или третьих лиц либо требуют использования оборудования, условий или квалификации, отсутствующих у Общества.

11.3.   Заказчик обязан обеспечить беспрепятственный и безопасный доступ работника Общества к месту погрузки и/или разгрузки Груза, в том числе обеспечить наличие необходимых пропусков, кодов домофона, ключей, разрешений, сведений о порядке прохода на территорию и иной информации, необходимой для доступа к месту забора и/или доставки Груза. Указанные сведения должны быть предоставлены Обществу не позднее чем за 2 (два) часа до согласованного времени прибытия работника Общества, если иной срок не установлен Заявкой (заказом).

11.4.   Заказчик обязан обеспечить свое присутствие либо иного уполномоченного Заказчиком лица в пункте передачи Груза в согласованное Заявкой (заказом) и заказом-поручением время, а также обеспечить возможность передачи Груза Обществу.

11.5.   В случае отсутствия Заказчика либо уполномоченного им лица в пункте погрузки в согласованное время, отсутствия доступа к месту погрузки либо невозможности передачи Груза по причинам, зависящим от Заказчика, обязанного обеспечить передачу Груза, Общество осуществляет ожидание в течение 15 (пятнадцати) минут с момента прибытия в пункт погрузки. Время ожидания подтверждается данными информационной системы Общества, геолокацией транспортного средства, фото- и/или видеофиксацией, сведениями о телефонных звонках и сообщениях либо иными допустимыми доказательствами.

11.6.   Если по истечении указанного в п. 11.5. Договора срока ожидания Груз не передан Обществу и обстоятельства, препятствующие началу перевозки, не устранены, Общество вправе прекратить ожидание и покинуть пункт погрузки. В этом случае при последующем возобновлении исполнения Заявки (заказа) Заказчик обязан оплатить плату за повторную попытку доставки (подачу транспортного средства) в соответствии с тарифами Общества.

11.7.   В случае отсутствия Заказчика в пункте разгрузки, отсутствия доступа к месту разгрузки либо невозможности передачи Груза по причинам, зависящим от Заказчика, Общество осуществляет ожидание в течение 15 (пятнадцати) минут с момента прибытия в пункт разгрузки.

11.8.   Если по истечении указанного в п. 11.7. Договора срока ожидания Груз не может быть выдан Заказчику, Общество вправе прекратить ожидание и поместить Груз на хранение до получения от Заказчика дальнейших указаний. В этом случае Заказчик обязан оплатить плату за хранение Груза за весь период его хранения, а при последующей организации доставки — предоплату за повторную попытку доставки в соответствии с действующими тарифами Общества. Если Заказчик отказывается от повторной доставки, то он вправе забрать Груз в месте, указанном Обществом.

11.9.   В случае невозможности осуществления погрузки или разгрузки по причинам, зависящим от Заказчика, Общество может уведомить Заказчика о возникших обстоятельствах посредством телефонной связи, СМС-сообщения, сообщения в мобильном приложении, электронной почты либо иным способом, указанным Заказчиком при оформлении Заявки (заказа). Неполучение Заказчиком такого уведомления вследствие недоступности указанного им номера телефона, электронной почты либо иных контактных данных не освобождает Заказчика от последствий, предусмотренных настоящим Договором.

11.10.   Время ожидания работника Общества сверх времени, установленного настоящим Договором, оплачивается Заказчиком в соответствии с тарифами Общества, действующими на дату выполнения соответствующей Заявки (заказа).

11.11.   Если невозможность осуществления погрузки или разгрузки вызвана нарушением Заказчиком обязанностей по обеспечению доступа, присутствия либо передачи или получения Груза, соответствующий период ожидания, а также расходы на хранение и повторную попытку доставки не считаются нарушением срока перевозки со стороны Общества.

12.       СРОКИ И МАРШРУТ

12.1.   Срок выполнения Заявки (заказа) на автомобильную перевозку Груза устанавливается по согласованию с Заказчиком и указывается в Заявке (заказе) и заказе-поручении. Общество обязано выполнить перевозку в установленный срок с учетом положений настоящего Договора.

12.2.   Общество самостоятельно определяет маршрут перевозки, вид и транспортное средство, используемое для выполнения Заявки (заказа), с учетом согласованных с Заказчиком условий перевозки, характеристик Груза и требований законодательства Республики Беларусь.

12.3.   Если выполнение Заявки (заказа) в установленный срок становится невозможным вследствие обстоятельств, не зависящих от Общества, срок выполнения перевозки продлевается на период действия таких обстоятельств, а также на разумный срок, необходимый для возобновления и завершения перевозки. В указанных случаях нарушение первоначально установленного срока перевозки не считается нарушением обязательств Общества.

12.4.   К обстоятельствам, указанным в п. 12.3 настоящего Договора, относятся, в том числе ограничения или запрет движения, дорожно-транспортные происшествия, дорожные работы, заторы, неблагоприятные дорожные, погодные и иные природные условия, необходимость проведения досмотра Груза или транспортного средства, задержание Груза или транспортного средства государственными органами, отсутствие либо ограничение доступа к пункту погрузки или разгрузки, невозможность передачи или получения Груза, предоставление Заказчиком неправильных, неполных или недостоверных сведений, а также иные обстоятельства, возникшие не по вине Общества и препятствующие своевременному выполнению перевозки.

12.5.   В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению перевозки в установленный срок, Общество уведомляет Заказчика о таких обстоятельствах и, при возможности, сообщает предполагаемый срок продолжения и завершения перевозки. Неполучение Заказчиком уведомления вследствие недоступности предоставленных им контактных данных не освобождает Заказчика от последствий, предусмотренных настоящим Договором.

12.6.   Если задержка выполнения перевозки вызвана действиями или бездействием Заказчика, в том числе непредоставлением доступа, отсутствием лица, обязанного передать или принять Груз, необходимостью ожидания, изменения маршрута или условий перевозки по инициативе Заказчика, срок выполнения Заявки (заказа) продлевается на соответствующий период и не считается нарушенным Обществом.

13.       ИЗМЕНЕНИЕ И ОТМЕНА ЗАКАЗА

13.1.   Изменение заказа:

13.1.1.  Заказчик вправе до начала исполнения Заявки (заказа) направить Обществу запрос на изменение согласованных условий Заявки (заказа), в том числе пункта и времени забора и/или доставки Груза, количества мест, характеристик Груза, состава дополнительных услуг и иных условий перевозки. Изменение условий Заявки (заказа) допускается исключительно по согласованию с Обществом и вступает в силу только после подтверждения такого изменения Обществом.

13.1.2.  Запрос на изменение условий Заявки (заказа) направляется Заказчиком одним из следующих способов: посредством направления сообщения через личный кабинет на Сайте или в мобильном приложении Общества; либо иным способом, прямо предусмотренным Обществом. Устные указания работнику Общества, водителю, курьеру или иному привлеченному Обществом лицу не являются изменением условий Заявки (заказа), если соответствующее лицо не уполномочено Обществом на согласование таких изменений.

13.1.3.  При получении запроса на изменение Заявки (заказа) Общество вправе определить возможность выполнения запрашиваемых изменений с учетом фактической загрузки, маршрута, местонахождения транспортного средства, характеристик Груза, времени, необходимого для выполнения перевозки, и иных обстоятельств. Общество вправе предложить Заказчику иные сроки, маршрут, стоимость или условия выполнения измененной Заявки (заказа).

13.1.4.  Изменение пункта, времени забора и/или доставки Груза, характеристик Груза, количества мест, состава дополнительных услуг или иных условий Заявки (заказа) может повлечь изменение стоимости перевозки и/или срока ее выполнения. Новая стоимость и срок выполнения перевозки определяются Обществом и подлежат согласованию с Заказчиком до начала исполнения соответствующих изменений.

13.1.5.  Изменение условий Заявки (заказа) считается согласованным с момента направления Обществом Заказчику подтверждения измененных условий посредством личного кабинета, мобильного приложения либо иным согласованным способом. До получения такого подтверждения Общество исполняет Заявку (заказ) на ранее согласованных условиях.

13.1.6.  Если изменение условий Заявки (заказа) запрашивается после прибытия работника Общества в пункт забора или доставки Груза, после начала погрузки, разгрузки, перевозки либо влечет необходимость изменения маршрута, повторной подачи транспортного средства, дополнительного ожидания, хранения Груза или совершения иных дополнительных действий, такое изменение осуществляется только при наличии технической и организационной возможности и может повлечь дополнительную оплату в соответствии с тарифами Общества.

13.1.7.  В случае если запрашиваемые Заказчиком изменения невозможно выполнить либо Общество не подтвердило их согласование, первоначальные условия Заявки (заказа) сохраняют силу. Отказ Общества в изменении Заявки (заказа) не является отказом от исполнения первоначально согласованных условий Заявки (заказа).

13.1.8.  Изменение условий Заявки (заказа) не освобождает Заказчика от обязанности оплатить услуги, фактически оказанные Обществом до момента согласования изменений, а также предусмотренные Заявкой (заказом) и документально подтвержденные расходы Общества, возникшие в связи с исполнением первоначальных условий Заявки (заказа), в случаях, когда их возмещение предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

13.1.9.  В случае если изменение Заявки (заказа) приводит к невозможности выполнения ранее согласованной перевозки в установленный срок, новый срок забора и/или доставки Груза определяется Обществом с учетом измененных условий и доводится до сведения Заказчика до подтверждения изменения Заявки (заказа).

13.2.   Отмена заказа:

13.2.1.  Заказчик вправе отказаться от выполнения Заявки (заказа) либо аннулировать Заявку (заказ) до начала его выполнения Обществом путем направления соответствующего уведомления Обществу одним из способов, предусмотренных настоящим Договором для изменения условий Заявки (заказа). Отказ от Заявки (заказа) считается согласованным после подтверждения Общества.

13.2.2.  При аннулировании Заявки (заказа) до начала ее исполнения Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом комиссионного сбора.

13.2.3.  В случае аннулирования Заявки (заказа) когда Общество уже приступил к исполнению Заявки (заказа), например при подаче транспортного средства, прибытия работника Общества в пункт погрузки, начала погрузки, перевозки либо выполнения иных действий по исполнению Заявки (заказа), Заказчик обязан оплатить фактически оказанные услуги, а также предусмотренные Заявкой (заказом) и документально подтвержденные расходы Общества, возникшие в связи с исполнением или аннулированием Заявки (заказа), а также комиссионный сбор; плату за подачу и обратный пробег грузового транспортного средства; плату за нахождение грузчика в пути; плату за фактический простой грузового транспортного средства в ожидании Заказчика.

13.2.4.  Размер платы за подачу транспортного средства, ожидание, хранение Груза, повторную попытку доставки, возврат Груза и иные расходы, возникающие в связи с отказом или аннулированием Заявки (заказа), определяется в соответствии с тарифами Общества, действующими на дату выполнения соответствующих действий.

13.2.5.  Если Груз уже принят Обществом к перевозке, аннулирование Заявки (заказа) не влечет автоматического прекращения обязательств Общества по обеспечению сохранности Груза. В таком случае Заказчик обязан предоставить Обществу указания относительно дальнейших действий с Грузом, а при необходимости оплатить его хранение, возврат или повторную доставку в соответствии с настоящим Договором и действующими тарифами Общества. Если Заказчик указания не предоставил в течении 1 часа с момента отказа Общество совершает действия по своему усмотрению.

13.2.6.  Общество вправе отказаться от принятия Заявки (заказа) либо аннулировать ее до начала перевозки в случае невозможности ее исполнения, в том числе вследствие отсутствия необходимого транспортного средства, невозможности доступа к месту погрузки или доставки, несоответствия Груза требованиям законодательства или настоящего Договора, отсутствия необходимых документов, предоставления Заказчиком недостоверных сведений, возникновения обстоятельств, препятствующих безопасному выполнению перевозки, а также в иных случаях, когда выполнение Заявки (заказа) невозможно либо противоречит законодательству Республики Беларусь.

13.2.7.  В случае отказа Общества от исполнения Заявки (заказа) по обстоятельствам, возникшим до начала ее исполнения и не зависящим от Заказчика, Общество уведомляет Заказчика об отказе и, если Заказчиком была произведена предварительная оплата, осуществляет возврат денежных средств за неоказанные услуги в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

13.2.8.  Отказ или аннулирование Заявки (заказа) не освобождает Заказчика от обязанности оплатить услуги, которые были фактически оказаны до момента отказа или аннулирования, а также предусмотренные настоящим Договором платежи за подачу транспортного средства, ожидание, хранение, возврат Груза, повторную попытку доставки и иные действия Общества, если основания для их оплаты возникли до момента отказа или аннулирования Заявки (заказа).

14.       ВЫДАЧА ГРУЗА

14.1.   Выдача заказчику доставленного Груза производится по предъявлению им второго экземпляра заказа-поручения. В подтверждение выполнения заказа Заказчик должен расписаться в первом экземпляре заказа-поручения в строке "Доставленный Груз получил" и указать время простоя автомобиля, дату и время выполнения заказа.

14.2.   В случае утраты заказа-поручения Груз выдается заказчику автомобильной перевозки по его письменному заявлению с предъявлением документа, удостоверяющего личность. На обороте первого экземпляра заказа-поручения производится отметка о предъявленном документе.

14.3.   Груз доставляется в пункт выгрузки в соответствии с заказом-поручением, в том числе до точки обслуживания клиентов Общества, адреса нахождения Заказчика, отелей, терминалов хранения аэропортов, железнодорожных вокзалов и автомобильных станций.

14.4.   Выдача Груза Заказчику производится по массе Груза и (или) количеству грузовых мест в том же порядке, в каком Груз был принят от Заказчика.

14.5.   В случае выявления расхождения и/или дефектов Груза Заказчик вправе оставить соответствующую отметку в заказ-поручении. Отсутствие такой отметки при приемке Груза подтверждает доставку без замечаний.

14.6.   Передача Груза Заказчику является исполнением обязанностей Общества по Договору и производится после полной оплаты услуг и понесенных Обществом расходов.

14.7.    Общество вправе удерживать находящийся в его распоряжении Груз до оплаты услуг и понесенных расходов. Расходы, связанные с удержанием Груза, оплачиваются Заказчиком по тарифам Общества.

15.       НЕВОЗМОЖНОСТЬ ВЫДАЧИ, ВОЗВРАТ И ХРАНЕНИЕ

15.1.   В случае невозможности передачи Груза Заказчику по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе в связи с его отсутствием в согласованном месте доставки, отсутствием доступа к месту доставки, невозможностью связаться с Заказчиком либо отказом Заказчика от получения Груза, Общество уведомляет Заказчика о возникших обстоятельствах и запрашивает указания относительно дальнейших действий с Грузом.

15.2.   До получения указаний Заказчика Общество вправе поместить Груз на хранение в установленном месте. Размещение Груза на хранение не является нарушением срока исполнения Заявки (заказа) и заказа-поручения, если невозможность передачи Груза возникла по причинам, зависящим от Заказчика.

15.3.   Хранение Груза оплачивается Заказчиком в соответствии с действующими тарифами Общества.

15.4.   Уведомление Заказчика о невозможности передачи Груза, помещении Груза на хранение и необходимости получения дальнейших указаний может осуществляется посредством телефонной связи, СМС-сообщения, электронной почты, Мобильного приложения, мессенджеров либо иным способом.

15.5.   Максимальный срок хранения Груза составляет 10 (десять) календарных дней, если иной срок не установлен соглашением Сторон.

15.6.   Повторная доставка Груза осуществляется после получения соответствующего указания Заказчика и оплачивается Заказчиком дополнительно в соответствии с действующими тарифами Общества.

15.7.   Переадресация Груза по адресу, отличающемуся от адреса, указанного в Заявке (заказе), осуществляется по согласованию с Обществом и оплачивается Заказчиком дополнительно в соответствии с действующими тарифами Общества.

15.8.   Возврат Груза по адресу, указанному Заказчиком, осуществляется за счет Заказчика. Расходы, связанные с возвратом Груза, включая расходы на перевозку и хранение, подлежат оплате Заказчиком в соответствии с действующими тарифами Общества.

15.9.   Если в течение максимального срока хранения, установленного п.15.5. Договора, Заказчик не предоставил указания относительно дальнейшей доставки Груза и не забрал Груз, такое бездействие расценивается как отказ Заказчика от права собственности на Груз.

15.10.   Заказчик обязан возместить Обществу расходы, возникшие в связи с хранением, повторной доставкой, переадресацией и возвратом Груза, его уничтожением, если необходимость совершения указанных действий возникла по причинам, зависящим от Заказчика.

15.11.   Неполучение Заказчиком уведомления вследствие недоступности указанного им номера телефона, адреса электронной почты, Мобильного приложения либо иных предоставленных им контактных данных не освобождает Заказчика от предусмотренных настоящим Договором последствий невозможности передачи Груза, включая оплату хранения, повторной доставки, переадресации и возврата Груза.

15.12.   По истечении максимального срока хранения, установленного п.15.5. Договора, Обществом вправе уничтожить Груз либо обратить его в собственность Общества в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

16.  УСЛУГИ ПО ХРАНЕНИЮ

16.1.   Общество по заявке Заказчика оказывает услуги по временному возмездному хранению принадлежащих Заказчику вещей (имущества) в специально оборудованных и предназначенных для этого местах хранения, расположенных в точках обслуживания клиентов Общества (далее - точка хранения).

16.2.   В рамках оказания услуг хранения Заказчик передает вещь Обществу, а Общество принимает ее на временное хранение, обязуется обеспечить ее сохранность в течение установленного срока хранения и возвратить Заказчику ту же вещь в состоянии, в котором она была принята на хранение, с учетом естественных свойств вещи.

16.3.   Перечень точек хранения, в которых оказывается услуга хранения, их адреса, режим работы, доступные сроки хранения и стоимость услуги размещаются на сайте Общества и/или доводятся до сведения Заказчика иным доступным способом до момента оформления услуги.

16.4.   Договор хранения между Обществом и Заказчиком считается заключенным на условиях настоящей Оферты с момента передачи Заказчиком вещи Обществу и подтверждения принятия вещи Обществом на хранение, при условии оплаты Заказчиком стоимости услуги, если иной порядок оплаты не установлен условиями заказа.

16.5.   При приеме вещи на хранение Общество вправе зафиксировать ее наименование, количество, внешнее состояние, имеющиеся видимые повреждения и иные отличительные признаки, позволяющие идентифицировать вещь при ее возврате. При необходимости сведения о состоянии вещи могут фиксироваться посредством фото- или видеозаписи.

16.6.   Передача вещи на хранение и ее возврат Заказчику могут подтверждаться документом, талоном, номером заказа, электронным документом, отметкой в информационной системе Общества либо иным способом, позволяющим идентифицировать переданную на хранение вещь и Заказчика.

16.7.   Заказчик обязан:

16.7.1.  предоставить Обществу достоверные сведения, необходимые для оформления услуги хранения;

16.7.2.  оплатить услуги хранения в размере и порядке, установленными настоящей Офертой, тарифами Общества и условиями конкретного заказа;

16.7.3.  получить вещь по окончании установленного срока хранения либо при досрочном прекращении хранения;

16.7.4.  при получении вещи предъявить сведения или документ, позволяющие идентифицировать заказ и подтвердить право на получение вещи, если такой порядок предусмотрен Обществом;

16.7.5.  незамедлительно сообщить Обществу об обнаруженных при получении вещи повреждениях, недостаче либо иных несоответствиях.

16.8.   Заказчик вправе в любое время до истечения установленного срока хранения потребовать возврата переданной на хранение вещи, если иное не предусмотрено условиями конкретного заказа. В таком случае услуга хранения считается прекращенной с момента фактического возврата вещи Заказчику.

16.9.   Общество обязуется:

16.9.1.  принять переданную Заказчиком вещь на хранение при соблюдении установленных настоящей Офертой условий;

16.9.2.  принимать необходимые меры для обеспечения сохранности принятой на хранение вещи;

16.9.3.  не пользоваться переданной на хранение вещью и не предоставлять ее для использования третьим лицам;

16.9.4.  возвратить Заказчику принятую на хранение вещь по окончании срока хранения либо по требованию Заказчика в случаях, предусмотренных настоящей Офертой;

16.9.5.  осуществлять выдачу вещей в часы работы соответствующей точки хранения.

16.10.   Срок хранения определяется условиями заказа и исчисляется с момента фактического принятия вещи Обществом на хранение, если иное не предусмотрено условиями конкретной услуги.

16.11.   Стоимость услуг хранения определяется действующими тарифами Общества и доводится до сведения Заказчика до оформления заказа. Оплата услуги хранения производится Заказчиком в порядке, установленном настоящей Офертой, условиями заказа и/или выбранным способом оплаты.

16.12.   В случае досрочного получения Заказчиком вещи стоимость услуги хранения определяется в соответствии с применяемым тарифом и условиями конкретного заказа. Если условиями соответствующего тарифа предусмотрена оплата за весь согласованный период хранения, досрочное получение вещи само по себе не влечет перерасчета стоимости услуги, если иное прямо не предусмотрено тарифом.

16.13.   Если по окончании установленного срока хранения Заказчик не забрал вещь, дальнейшее хранение осуществляется на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и действующими тарифами Общества. При этом Общество вправе уведомить Заказчика о необходимости забрать вещь и о возникновении дополнительной платы за последующий период хранения.

16.14.   В случае неисполнения Заказчиком обязанности по оплате услуг хранения Общество вправе удерживать находящуюся у него вещь до полного исполнения Заказчиком обязательств по оплате.

16.15.   Общество несет имущественную ответственность за утрату, недостачу или повреждение принятой на хранение вещи в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

16.16.   Ответственность Общества распространяется на вещь и ее принадлежности, которые были переданы Обществу и сведения, которые позволяют их идентифицировать. За имущество, предметы и вещи, не переданные Обществу на хранение либо не позволяющие установить факт их передачи на хранение, Общество ответственности не несет.

16.17.   При передаче вещи на хранение Заказчик обязан самостоятельно проверить наличие в ней личных вещей, документов, денежных средств и иных предметов, которые не были заявлены при передаче вещи на хранение. Если такие предметы не были переданы Обществу отдельно и их наличие не было зафиксировано при приеме вещи, Общество не несет ответственности за их утрату или повреждение, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь.

16.18.   При получении вещи с хранения Заказчик обязан осмотреть ее и проверить комплектность непосредственно в точке хранения. Получение вещи без заявления замечаний относительно ее внешнего состояния и комплектности может рассматриваться как подтверждение отсутствия у Заказчика видимых претензий к сохранности вещи, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

16.19.   Если Заказчик не забирает вещь по истечении срока хранения, Общество вправе направить Заказчику уведомление о необходимости ее получения и об условиях дальнейшего хранения. Последствия невостребования вещи определяются п.15.12.

16.20.   Общество освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по хранению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и имеющих чрезвычайный и непредотвратимый характер.

16.21.   Заказчик вправе проверить сохранность переданной на хранение вещи в период хранения в порядке, установленном правилами работы соответствующей точки хранения.

16.22.   При возврате вещи Заказчику факт исполнения Обществом обязательства по хранению подтверждается фактической передачей вещи Заказчику и ее получением Заказчиком.

16.23.   С момента получения вещи Заказчиком обязательства Общества по ее хранению прекращаются.

16.24.   Условия хранения, порядок передачи и возврата вещи, сроки хранения и применяемые тарифы могут конкретизироваться в условиях заказа, правилах обслуживания клиентов Общества и иных документах, размещенных на сайте Общества. В случае противоречия между условиями конкретного заказа и общими условиями Оферты применяются условия конкретного заказа в соответствующей части.

16.25.   Заказчик, оформляя услугу хранения, подтверждает, что ознакомился с условиями хранения, сроком хранения, стоимостью услуги и правилами получения вещи и принимает их в полном объеме.

17.       ЦЕНА И РАСЧЕТЫ

17.1.   Стоимость перевозки Груза определяется в соответствии с тарифами Общества, действующими на момент оформления Заявки (заказа) и заказ-поручения, с учетом маршрута, количества и характеристик Груза, количества грузовых мест, способа забора и доставки, необходимости выполнения погрузочно-разгрузочных работ и иных параметров соответствующей Заявки (заказа) и заказа-поручения.

17.2.   Стоимость услуг и иные подлежащие оплате суммы указываются в Заявке (заказе), заказе-поручении либо рассчитываются в информационной системе Общества исходя из действующих на момент оформления Заявки (заказа) и заказ-поручения тарифов.

17.3.    Стоимостные показатели, указываемые в заказе-поручении и иных расчетных документах, определяются в белорусских рублях с точностью до двух знаков после запятой.

17.4.   Общество устанавливает предварительную оплату стоимости перевозки и иных дополнительных услуг в полном объеме до момента забора Груза Обществом, если иное не согласовано Сторонами.

17.5.   Если Заявкой (заказом) и заказ-поручением предусмотрена предварительная оплата, Общество вправе не приступать к исполнению Заявки (заказа) до поступления соответствующей суммы оплаты, если иное прямо не согласовано Сторонами.

17.6.   При расхождении фактических параметров Груза с параметрами, указанными Заказчиком при оформлении Заявки (заказа), стоимость перевозки подлежит перерасчету исходя из фактических параметров Груза и действующих тарифов Общества, если такие параметры влияют на стоимость перевозки.

17.7.   В случае увеличения стоимости перевозки по результатам перерасчета Заказчик обязан оплатить образовавшуюся разницу до выдачи Груза, если иной порядок не установлен соглашением Сторон.

17.8.   Дополнительно оплачиваются услуги и расходы, не включенные в первоначальную стоимость перевозки, в том числе согласованные дополнительные услуги, подъем и спуск Груза, ожидание сверх установленного времени, повторная подача транспортного средства, хранение, возврат, переадресация Груза, а также иные расходы, возникшие в связи с исполнением Заявки (заказа).

17.9.   В случае если при исполнении Заявки (заказа) Общество несет расходы, не включенные в установленные тарифы, в том числе расходы на платную парковку, платный въезд или выезд на территорию, пропуск транспортного средства, платные дороги и иные необходимые расходы, Заказчик обязан компенсировать такие расходы при условии их документального подтверждения либо подтверждения иным допустимым способом.

17.10.   Отказ Заказчика от Заявки (заказа), изменение ее условий либо отказ от части заказанных услуг после начала исполнения Заявки (заказа) не освобождает Заказчика от обязанности оплатить фактически оказанные услуги, согласованные дополнительные услуги, понесенные Обществом расходы, а также иные суммы, подлежащие оплате в соответствии с настоящим Договором.

17.11.   Окончательный расчет за перевозку и дополнительные услуги производится Заказчиком до выдачи Груза, если иной порядок оплаты прямо не предусмотрен Сторонами.

17.12.   При наличии у Заказчика неисполненной обязанности по оплате услуг Общества либо иных денежных обязательств, возникших в связи с исполнением ранее оформленных Заявок (заказов), Общество вправе не приступать к исполнению новой Заявки (заказа) до полного погашения соответствующей задолженности, если иное не согласовано Сторонами.

17.13.   Оплата услуг производится в белорусских рублях способами, доступными при оформлении Заявки (заказа), в том числе путем безналичного перечисления денежных средств, оплаты банковской картой, через платежный сервис либо иным способом, предусмотренным Обществом и законодательством Республики Беларусь.

17.14.   При безналичной форме оплаты обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления соответствующей суммы на счет Общества либо подтверждения платежа используемым платежным сервисом, если иной момент не установлен законодательством Республики Беларусь или правилами соответствующего платежного инструмента.

17.15.   Оплата услуг Общества может быть произведена третьим лицом, если такая оплата позволяет идентифицировать соответствующую Заявку (заказ). Осуществление оплаты третьим лицом не изменяет лицо, являющееся Заказчиком по Договору, и не освобождает Заказчика от иных обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

17.16.   Денежные средства, перечисленные Заказчиком в качестве предварительной оплаты, аванса или переплаты, не являются займом или кредитом, предоставленным Обществу, и не предполагают начисления процентов либо иной платы за пользование такими денежными средствами.

17.17.   При наличии у Заказчика нескольких денежных обязательств перед Обществом поступившие от Заказчика денежные средства могут быть зачтены Обществом в счет погашения задолженности в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь, с учетом назначения платежа, указанного Заказчиком, если такое назначение позволяет однозначно определить соответствующее обязательство.

17.18.   Стоимость услуг, рассчитанная в соответствии с тарифами Общества, и иные денежные обязательства Заказчика могут подтверждаться Заявкой (заказом), заказом-поручением, электронным расчетом в информационной системе Общества, кассовым документом, платежным документом либо иным документом, предусмотренным законодательством Республики Беларусь.

18.       ОБЪЯВЛЕННАЯ ЦЕННОСТЬ

18.1.   При оформлении Заявки (заказа) Заказчик вправе объявить ценность Груза в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.

18.2.   При объявлении ценности Груза Заказчик обязан составить опись Груза с указанием наименования, количества и стоимости сдаваемых к перевозке предметов по форме, установленной законодательством Республики Беларусь.

18.3.   Опись Груза составляется Заказчиком и предоставляется Обществу при оформлении Заявки (заказа). Общество проверяет правильность составления описи и при необходимости предлагает Заказчику внести соответствующие уточнения.

18.4.   Опись Груза приобщается к каждому экземпляру заказа-поручения в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

18.5.   Объявленная Заказчиком ценность Груза не должна превышать его действительную стоимость.

18.6.   При возникновении обоснованных сомнений в достоверности заявленной стоимости Общество вправе запросить у Заказчика документы и иные сведения, подтверждающие стоимость Груза.

18.7.   Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных в описи Груза, в том числе за правильность указания наименования, количества и стоимости предметов, передаваемых к перевозке.

18.8.   При выявлении Обществом несоответствия сведений, указанных Заказчиком в описи, фактическому составу, количеству или иным характеристикам Груза соответствующие сведения подлежат уточнению до принятия Груза к перевозке.

18.9.   Если Заказчик отказывается внести необходимые изменения в опись либо подтвердить достоверность заявленных сведений, Общество вправе отказать в приеме Груза к перевозке в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

18.10.   Ответственность Общества за утрату, недостачу или повреждение Груза, а также размер подлежащего возмещению ущерба определяются в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учетом объявленной ценности Груза, если такая ценность была надлежащим образом объявлена и принята Обществом.

19.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

19.1.   Общество несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение Груза, произошедшие после принятия Груза к автомобильной перевозке и до момента его передачи Заказчику либо уполномоченному им лицу, а также за нарушение согласованного срока выполнения Заявки (заказа), в случаях, порядке и пределах, установленных законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.

19.2.   Общество освобождается от ответственности за утрату, недостачу, повреждение Груза или нарушение срока перевозки, если докажет, что соответствующие обстоятельства возникли вследствие обстоятельств, которые Общество не могло предотвратить и устранение которых от него не зависело, а также вследствие иных предусмотренных законодательством обстоятельств, освобождающих Общества от ответственности.

19.3.   Общество не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие свойств Груза, естественных свойств или особенностей содержащихся в нем предметов, ненадлежащей или недостаточной упаковки, предоставленной Заказчиком, недостоверности либо неполноты сведений о Грузе, указанных Заказчиком, нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также действий или бездействия Заказчика либо иных лиц, за действия которых Общество не отвечает, если наличие соответствующих обстоятельств подтверждено в установленном порядке.

19.4.   Общество не несет ответственности за повреждение, недостачу или утрату содержимого закрытой упаковки, если при передаче Груза Обществу и при его передаче после перевозки упаковка не имела внешних повреждений, следов вскрытия, нарушения целостности либо иных признаков, позволяющих установить повреждение упаковки в период нахождения Груза у Общества.

19.5.   В случае полной утраты либо полного повреждения Груза, в отношении которого Заказчиком надлежащим образом была объявлена ценность, размер ответственности Общества определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, но не может превышать размер объявленной и принятой Обществом ценности Груза, если иное не предусмотрено законодательством.

19.6.   В случае утраты или недостачи части Груза с объявленной ценностью размер ответственности Общества определяется исходя из стоимости утраченной или недостающей части Груза в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

19.7.   В случае повреждения Груза с объявленной ценностью размер ответственности Общества определяется исходя из суммы, на которую вследствие повреждения снизилась стоимость Груза, либо размера необходимых и документально подтвержденных расходов на устранение повреждения.

19.8.   Стоимость утраченного, недостающего или поврежденного Груза может подтверждаться документами, имеющимися у Заказчика, в том числе Договором, кассовым или иным платежным документом, документом продавца, товарным документом, а также иными документами и сведениями, позволяющими определить действительную стоимость соответствующего имущества.

19.9.   Если ценность Груза Заказчиком не объявлялась, ответственность Общества за утрату, недостачу или повреждение Груза определяется в размере двукратной стоимости оказания услуги по конкретному заказу-поручению.

19.10.   За нарушение установленного срока выполнения Заявки (заказа) Общество несет ответственность в размере и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Неустойка либо иная ответственность за просрочку не начисляется за период, в течение которого исполнение было невозможно или задержано вследствие обстоятельств, за которые Общество не отвечает в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.

19.11.   Срок выполнения Заявки (заказа) продлевается на период действия обстоятельств, препятствующих исполнению перевозки, а также на разумный срок, необходимый для возобновления и завершения перевозки, если такие обстоятельства возникли по причинам, не зависящим от Общества.

19.12.   К обстоятельствам, освобождающим Общество от ответственности за нарушение срока перевозки, в частности, относятся обстоятельства непреодолимой силы, ограничения или прекращение движения, дорожно-транспортные происшествия, неблагоприятные дорожные и погодные условия, проведение досмотра или иных проверочных мероприятий, задержание Груза уполномоченными органами, ограничение движения по соответствующему маршруту, отсутствие доступа к месту погрузки или доставки, отсутствие Заказчика в согласованном месте доставки, неправильное указание адреса или иных сведений Заказчиком, а также иные обстоятельства, возникшие не по вине Общества.

19.13.   Общество не несет ответственности за задержание, изъятие, арест, конфискацию, уничтожение либо иное ограничение распоряжения Грузом или содержащимися в нем предметами, если соответствующие действия совершены государственными органами или иными уполномоченными лицами в пределах предоставленных им полномочий и не вызваны виновными неправомерными действиями Общества.

19.14.   Общество не несет ответственности за нарушение срока перевозки, возникшее вследствие проведения досмотра, дополнительного или повторного досмотра, проверки документов, задержания Груза, проведения иных проверочных мероприятий либо принятия уполномоченными органами решений в отношении Груза или содержащихся в нем предметов.

19.15.   Общество не несет ответственности за повреждение упаковки, пломб, замков либо иных защитных элементов Груза, если такое повреждение непосредственно вызвано необходимостью получения доступа к Грузу или его содержимому при проведении досмотра, проверки или иных предусмотренных законодательством мероприятий уполномоченными лицами и не связано с виновными неправомерными действиями Общества.

19.16.   Общество не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие ненадлежащей упаковки Груза, если обязанность по его упаковке в соответствии с настоящим Договором возложена на Заказчика, а также за повреждение самого Груза либо других грузов, транспортных средств или имущества, возникшее вследствие ненадлежащей упаковки.

19.17.   Общество не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение Груза, если такие последствия возникли вследствие запрещенных или ограниченных к перевозке предметов, предоставленных Заказчиком с нарушением требований законодательства либо настоящего Договора, при условии отсутствия вины Общества.

19.18.   Общество не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, а также иные имущественные потери, не являющиеся непосредственным ущербом от утраты, недостачи или повреждения Груза, в той мере, в какой такое ограничение ответственности допускается законодательством Республики Беларусь.

19.19.   Не являются нарушением обязательств Общества задержка перевозки, повторный выезд, помещение Груза на хранение, возврат или переадресация Груза, если необходимость совершения соответствующих действий возникла вследствие действий или бездействия Заказчика либо иных обстоятельств, за которые Общество не отвечает в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.

20.       ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА

20.1.   Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту сведений, предоставленных Обществу при оформлении Заявки (заказа), в том числе сведений о Грузе, его наименовании, количестве, весе, габаритах, свойствах, стоимости, особенностях перевозки, пункте погрузки и пункте доставки.

20.2.   Заказчик обязан возместить Обществу причиненный по вине Заказчика ущерб, а также ущерб, причиненный третьим лицам, за который в соответствии с законодательством ответственность несет Общество, если такой ущерб возник вследствие предоставления Заказчиком недостоверных или неполных сведений либо нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

20.3.   Заказчик несет ответственность за соблюдение установленных законодательством Республики Беларусь требований в отношении запрещенных, ограниченных, опасных и иных специальных категорий Груза, передаваемого к перевозке.

20.4.   Заказчик обязан до передачи Груза Обществу сообщить о любых специальных свойствах Груза, которые могут повлиять на его сохранность, безопасность перевозки, погрузку, разгрузку, хранение либо создать угрозу жизни и здоровью людей, сохранности иных грузов, транспортных средств или имущества.

20.5.   Заказчик несет ответственность за последствия непредоставления либо предоставления недостоверной или неполной информации о специальных свойствах Груза, если вследствие этого Обществу либо третьим лицам причинен ущерб.

20.6.   Заказчик обязан обеспечить надлежащую упаковку Груза в случаях, когда обязанность по упаковке в соответствии с настоящим Договором возложена на Заказчика. Упаковка должна соответствовать характеру, свойствам и особенностям Груза и обеспечивать его сохранность при перевозке, погрузке, разгрузке и хранении.

20.7.   Заказчик обязан возместить Обществу документально подтвержденный ущерб, причиненный ненадлежащей упаковкой Груза, если такая упаковка стала причиной повреждения или утраты Груза, другого перевозимого имущества, транспортного средства Общества либо имущества третьих лиц.

20.8.   В случае передачи Обществу запрещенного или ограниченного к перевозке Груза, а также Груза, содержащего опасные предметы или вещества, без предварительного уведомления Общества Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и обязан возместить Обществу документально подтвержденные расходы и причиненный ущерб, возникшие вследствие такой передачи, если наличие оснований для их возмещения установлено законодательством.

20.9.   Заказчик обязан обеспечить наличие необходимых документов, разрешений, сведений и иных материалов, если их наличие требуется законодательством Республики Беларусь для перевозки соответствующего Груза.

20.10.   Заказчик обязан обеспечить Обществу беспрепятственный и безопасный доступ к месту погрузки и/или доставки Груза, а также предоставить необходимые пропуска, коды доступа, ключи и иную информацию, необходимую для осуществления перевозки.

20.11.   Заказчик несет расходы, возникшие вследствие невозможности осуществления погрузки, доставки или передачи Груза по причинам, зависящим от Заказчика, в том числе расходы на ожидание, повторную подачу транспортного средства, хранение, повторную доставку, возврат или переадресацию Груза, если такие расходы предусмотрены настоящим Договором и действующими тарифами Общества.

20.12.   Заказчик обязан возместить Обществу документально подтвержденные расходы и имущественные потери, возникшие вследствие нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, если такие расходы и потери находятся в причинной связи с соответствующим нарушением и подлежат возмещению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

20.13.   Ответственность Заказчика за причинение ущерба имуществу Общества либо имуществу третьих лиц, за которое Общество несет ответственность, возникает при наличии вины Заказчика, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

21.       ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ ПЕРЕВОЗЧИКА

21.1.   Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора, которые Сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить и устранение которых от нее не зависело.

21.2.   К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств Сторон, в том числе стихийные бедствия, чрезвычайные природные явления, пожары, аварии, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, решения государственных органов, запреты и ограничения движения, а также иные обстоятельства, соответствующие признакам непреодолимой силы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

21.3.   Не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы обстоятельства, возникшие вследствие отсутствия у Стороны необходимых денежных средств, нарушения обязательств ее контрагентами, отсутствия необходимых товаров, транспортных средств, работников или иных ресурсов, если соответствующее обстоятельство само по себе не обладает признаками непреодолимой силы.

21.4.   Сторона, для которой наступление обстоятельств непреодолимой силы препятствует исполнению обязательств по настоящему Договору, обязана уведомить другую Сторону об их наступлении и прекращении в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах, с указанием характера обстоятельств, предполагаемого периода их действия и их влияния на исполнение обязательств.

21.5.   Уведомление Заказчика осуществляется Обществом посредством электронной почты, SMS-сообщения, Мобильного приложения, мессенджера либо иным способом связи, указанным Заказчиком при оформлении Заявки (заказа). Уведомление считается направленным надлежащим образом при его отправке на предоставленные Заказчиком контактные данные.

21.6.   При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Общество принимает разумные и доступные ему меры для продолжения перевозки, в том числе вправе изменить маршрут, срок и иные условия выполнения Заявки (заказа), если это необходимо для исполнения обязательств и допускается законодательством Республики Беларусь.

21.7.   Если вследствие обстоятельств непреодолимой силы продолжение перевозки в первоначально согласованных условиях невозможно, Общество уведомляет Заказчика о возникших обстоятельствах и предлагает возможные варианты дальнейшего исполнения Заявки (заказа), включая изменение маршрута, срока доставки, места передачи Груза либо возврат Груза.

21.8.   Если обстоятельства непреодолимой силы делают исполнение Заявки (заказа) объективно невозможным, Общество вправе отказаться от дальнейшего исполнения соответствующей Заявки (заказа) в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

21.9.   При прекращении исполнения Заявки (заказа) вследствие обстоятельств непреодолимой силы Общество возвращает Заказчику денежные средства в части, относящейся к неоказанным услугам, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, комиссионного сбора и документально подтвержденных расходов, которые Общество понес до момента прекращения исполнения.

21.10.   На период действия обстоятельств непреодолимой силы течение срока исполнения обязательств, исполнение которых невозможно вследствие таких обстоятельств, приостанавливается на период действия соответствующих обстоятельств и разумный срок, необходимый для возобновления исполнения.

21.11.   Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 5 (пяти) календарных дней и препятствуют дальнейшему исполнению конкретной Заявки (заказа), каждая из Сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения такой Заявки (заказа), уведомив об этом другую Сторону.

22.       ПРЕТЕНЗИИ И ФИКСАЦИЯ ПОВРЕЖДЕНИЙ

22.1.   Претензии по вопросам исполнения Заявки (заказа), в том числе связанные с утратой, недостачей, повреждением Груза, нарушением срока перевозки, качеством оказанных услуг и иными обстоятельствами, предъявляются Заказчиком Обществу в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.

22.2.   Выявленные при получении Груза повреждения, следы вскрытия или нарушения упаковки, недостача, несоответствие количества грузовых мест и иные видимые расхождения должны быть незамедлительно зафиксированы в заказе-поручении с указанием характера и обстоятельств выявленных недостатков. При наличии возможности соответствующие обстоятельства должны быть зафиксированы Заказчиком в фото- и видеоматериалах.

22.3.   При отсутствии замечаний и записей о видимых повреждениях, нарушении упаковки, недостаче или иных очевидных недостатках в заказе-поручении при получении Груза считается, что на момент его передачи Заказчик не имел замечаний относительно внешнего состояния Груза, целостности его упаковки и количества грузовых мест.

22.4.   Претензия должна содержать номер Заявки (заказа), сведения о перевозке, описание обстоятельств, послуживших основанием для предъявления требований, конкретные требования, а также документы и иные материалы, подтверждающие заявленные требования и размер ущерба, если такие документы имеются.

22.5.   Претензия направляется Обществу посредством почтовой связи по адресу регистрации Общества.

22.6.   Общество вправе запросить у Заказчика дополнительные документы и сведения, необходимые для установления обстоятельств перевозки, причин возникновения повреждения, утраты или недостачи Груза и размера заявленных требований.

22.7.   Сроки предъявления претензий, порядок и сроки их рассмотрения определяются законодательством Республики Беларусь.

23.       ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

23.1.   Общество осуществляет обработку персональных данных Заказчика, а также иных физических лиц, персональные данные которых предоставлены Заказчиком в связи с оформлением и исполнением Заявки (заказа), в объеме и целях, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, организации и осуществления перевозки, идентификации лиц, осуществления связи, информирования о ходе и результатах перевозки, проведения расчетов, рассмотрения обращений и претензий, информирования о маркетинговых мероприятиях, соблюдения требований законодательства Республики Беларусь, защиты прав и законных интересов Общества и иные.

23.2.   Перечень обрабатываемых персональных данных определяется исходя из целей их обработки и может включать фамилию, собственное имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, адрес места забора и/или доставки Груза, сведения о документе, удостоверяющем личность, и иные сведения, необходимые для надлежащего исполнения Заявки (заказа), если их обработка осуществляется на законном основании.

23.3.   В случае предоставления Обществу персональных данных иных физических лиц Заказчик подтверждает наличие предусмотренного законодательством Республики Беларусь правового основания для передачи таких персональных данных Обществу и их обработки в целях исполнения настоящего Договора и соответствующей Заявки (заказа).

23.4.   Заказчик обязан предоставить соответствующим физическим лицам предусмотренную законодательством Республики Беларусь информацию об обработке их персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством.

23.5.   В случае предъявления Обществу требований, претензий либо применения к нему мер ответственности вследствие неправомерной передачи Заказчиком персональных данных иных физических лиц Заказчик обязан возместить Обществу документально подтвержденные убытки и расходы, возникшие вследствие такого нарушения, в части, в которой их возмещение допускается законодательством Республики Беларусь.

23.6.   Общество вправе поручать обработку персональных данных либо предоставлять персональные данные третьим лицам в случаях и объеме, необходимых для исполнения настоящего Договора и соответствующей Заявки (заказа), в том числе лицам, привлекаемым Обществом для выполнения перевозки, погрузки, разгрузки, хранения, передачи Груза, обработки платежей, функционирования информационных систем и осуществления иных действий, связанных с исполнением Договора.

23.7.   Общество принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий с персональными данными в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

23.8.   Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь для хранения соответствующих документов и информации.

23.9.   После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь либо если сохранение персональных данных необходимо для исполнения иных обязанностей Общества, предусмотренных законодательством.

23.10.   Заказчик предоставляет Обществу свои персональные данные, контактные данные, включая номер телефона и адрес электронной почты, и соглашается на получение по указанным каналам связи сообщений, непосредственно связанных с оформлением и исполнением Заявки (заказа), включая подтверждение заказа, уведомления о принятии Груза, изменении статуса перевозки, прибытии работника Общества, невозможности осуществления забора или доставки, необходимости получения дополнительных указаний, хранении, возврате, переадресации Груза, расчетах, претензиях, маркетинговых мероприятиях, акциях  и иных вопросах, связанных с исполнением настоящего Договора.

23.11.   При предоставлении Заказчиком Обществу контактных данных иных физических лиц Заказчик подтверждает наличие предусмотренного законодательством Республики Беларусь правового основания для передачи соответствующих контактных данных Обществу для целей осуществления связи и исполнения Заявки (заказа).

23.12.   Информационные сообщения, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора и конкретной Заявки (заказа), включая уведомления о статусе перевозки, прибытии работника Общества, необходимости совершения действий, изменении срока или места доставки, хранении, возврате либо переадресации Груза, направляются в целях исполнения Договора и не являются рекламными сообщениями.

23.13.   Направление рекламных и маркетинговых сообщений, включая информацию об акциях, скидках, специальных предложениях, новых услугах и программах лояльности, осуществляется Обществом при наличии соответствующего правового основания и в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

23.14.   Общество вправе использовать сведения о выполненных перевозках в обезличенном виде для статистических, аналитических и иных законных целей при условии невозможности идентификации конкретных физических лиц по таким данным.

23.15.   Порядок обработки персональных данных, права субъектов персональных данных, порядок обращения субъектов персональных данных, сведения о целях обработки, составе обрабатываемых данных и иные предусмотренные законодательством сведения определяются Политикой в отношении обработки персональных данных Общества, размещенной на Сайте.

24.       ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

24.1.   Стороны признают юридическое значение информации, документов, сообщений, уведомлений, Заявок (заказов), и иных данных, сформированных, направленных, полученных или сохраненных с использованием информационной системы Общества, Сайта, мобильного приложения, личного кабинета, электронной почты и иных согласованных Сторонами электронных каналов взаимодействия, при условии возможности установить факт их формирования, направления, получения и содержание.

24.2.   Действия, совершенные в личном кабинете Заказчика, в мобильном приложении с использованием учетной записи Заказчика, признаются совершенными Заказчиком, если Заказчик не докажет неправомерное использование соответствующих средств доступа либо иное обстоятельство, исключающее его ответственность.

24.3.   Заказчик обязан обеспечивать сохранность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа к личному кабинету, мобильному приложению и иным используемым для оформления и исполнения Заявки (заказа) информационным системам, а также незамедлительно уведомлять Общества об их утрате, компрометации или несанкционированном использовании.

24.4.   Электронные сообщения, направленные Обществом на адрес электронной почты, номер телефона, в личный кабинет, мобильное приложение либо иной канал связи, указанный Заказчиком при оформлении Заявки (заказа), считаются направленными надлежащим образом. Неполучение сообщения вследствие недоступности указанных Заказчиком средств связи, отсутствия доступа к сети Интернет, переполнения почтового ящика, изменения номера телефона или иных обстоятельств на стороне Заказчика не является основанием для признания такого сообщения ненаправленным, если Общество располагает подтверждением его отправки.

24.5.   Стороны признают допустимыми доказательствами сведения, содержащиеся в информационной системе Общества, включая сведения о времени оформления и изменения Заявки (заказа), маршруте, стоимости, параметрах Груза, статусе перевозки, времени прибытия работника Общества, фактах звонков и сообщений, передаче и получении Груза, осуществлении платежей, а также иные сведения, автоматически сформированные или сохраненные информационной системой в процессе исполнения Договора.

24.6.   При возникновении спора данные информационной системы Общества, электронная переписка, сведения личного кабинета, мобильного приложения, данные геолокации, фото- и видеофиксации, сведения о телефонных соединениях, электронных платежах и иные электронные данные могут использоваться Сторонами в качестве доказательств в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

24.7.   Устные распоряжения, переданные Заказчиком работнику Общества, водителю либо иному привлеченному Обществом лицу, не изменяют условий Заявки (заказа), если соответствующие изменения не подтверждены Обществом посредством предусмотренного настоящим Договором электронного канала либо не внесены в заказ-поручение в установленном порядке.

24.8.   Заказчик несет риск последствий предоставления недостоверных, неполных или устаревших контактных данных, а также предоставления доступа к своим средствам идентификации третьим лицам.

24.9.   Заказчик обязан самостоятельно контролировать сведения, указанные им при оформлении Заявки (заказа), и своевременно сообщать Обществу об их изменении. До момента получения Обществом соответствующего сообщения действительными считаются сведения, ранее предоставленные Заказчиком.

24.10.   Документы и сведения в электронной форме, сформированные и направленные в порядке, установленном настоящим Договором, могут использоваться Сторонами для подтверждения заключения и исполнения Договора и соответствующей Заявки (заказа), если законодательством Республики Беларусь для соответствующего документа не установлена обязательная письменная форма на бумажном носителе либо специальный порядок его оформления.

24.11.   В случае необходимости оформления транспортного документа в форме и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь, такой документ оформляется с соблюдением установленных законодательством требований. Использование электронных каналов взаимодействия не освобождает Стороны от обязанности оформить документы, если такая обязанность прямо предусмотрена законодательством.

24.12.   Общество осуществляет хранение сведений о Заявках (заказах), электронных сообщениях, документах и иных данных, связанных с исполнением Договора, в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь, а при отсутствии установленного срока — в течение периода, необходимого для защиты прав и законных интересов Общества.

24.13.   В случае технического сбоя информационной системы, Сайта, мобильного приложения, электронной почты либо иного электронного канала Общество вправе использовать альтернативные способы связи и оформления документов, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.

24.14.   Общество вправе осуществлять автоматическую фиксацию действий Заказчика и статусов исполнения Заявки (заказа), включая время оформления, подтверждения, изменения и отмены заказа, время прибытия к месту забора и доставки, время ожидания, передачи и выдачи Груза, а также иные сведения, необходимые для подтверждения исполнения Договора и расчетов между Сторонами.

25.       ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ

25.1.   Общество предоставляет Заказчику необходимую и достоверную информацию об услугах, в том числе о характере и порядке их оказания, стоимости перевозки и дополнительных услуг, сроках выполнения Заявки (заказа), условиях приема, перевозки, хранения и выдачи Груза, порядке изменения или аннулирования Заявки (заказа), ответственности Сторон, порядке предъявления претензий и иных требований, а также сведения об Обществе, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

25.2.   Информация об услугах, тарифах, дополнительных платежах, ограничениях и иных существенных условиях размещается на Сайте, в мобильном приложении, в пунктах обслуживания клиентов либо доводится до сведения Заказчика иным способом, предусмотренным законодательством Республики Беларусь.

25.3.   До оформления Заявки (заказа) Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с условиями настоящего Договора, тарифами Общества, перечнем запрещенных и ограниченных к перевозке предметов, требованиями к упаковке Груза, условиями его приема, перевозки, хранения и выдачи, а также иными условиями, имеющими значение для принятия решения о заключении Договора.

25.4.   Оформление Заказчиком Заявки (заказа) означает подтверждение того, что до ее оформления Заказчик имел возможность ознакомиться с условиями настоящего Договора, применяемыми тарифами и иной информацией, размещенной Обществом в установленном порядке.

25.5.   Предъявление Заказчиком требований, связанных с ненадлежащим оказанием услуги, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором. Общество рассматривает обращения и претензии Заказчика и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

26.       СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

26.1.   Настоящий Договор является публичным Договором и действует с момента его размещения на Сайте Общества, мобильном приложении, в точках обслуживания клиентов до момента его прекращения или замены новой редакцией.

26.2.   Общество вправе изменять и дополнять условия настоящего Договора, в том числе порядок оформления и исполнения Заявок (заказов), условия оказания услуг, перечень дополнительных услуг и иные организационные условия, путем размещения новой редакции Договора.

26.3.   Новая редакция Договора вступает в силу с даты, указанной в новой редакции, а если такая дата не указана — с момента ее размещения и применяется к Заявкам (заказам), оформленным после вступления новой редакции в силу.

26.4.   К отношениям Сторон по Заявке (заказу), оформленной до вступления в силу новой редакции Договора, применяется редакция Договора, действовавшая на момент оформления соответствующей Заявки (заказа).

26.5.   Изменение или прекращение действия настоящего Договора не влечет автоматического изменения условий уже принятой Обществом Заявки (заказа). Такая Заявка (заказ) исполняется на условиях, согласованных при ее оформлении, до полного исполнения Сторонами возникших из нее обязательств.

26.6.   Общество вправе изменять тарифы на услуги, стоимость дополнительных услуг, размер платы за хранение, повторную доставку, возврат, переадресацию, ожидание и иные услуги и операции. Новые тарифы применяются к Заявкам (заказам), оформленным после даты вступления соответствующих изменений в силу.

26.7.   Информация об изменении тарифов и иных условий оказания услуг размещается Обществом на Сайте, в мобильном приложении, личном кабинете либо доводится до сведения Заказчика иным предусмотренным способом.

26.8.   До оформления Заявки (заказа) Заказчик обязан ознакомиться с действующей редакцией настоящего Договора, тарифами Общества и иными условиями оказания услуг. Оформление Заявки (заказа) после вступления в силу новой редакции Договора означает заключение Заказчиком Договора на условиях редакции, действующей на момент оформления соответствующей Заявки (заказа), если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

26.9.   Прекращение действия настоящего Договора либо его замена новой редакцией не прекращает обязательства Сторон, возникшие до такого прекращения или изменения, включая обязательства по оплате услуг, возмещению предусмотренных Договором расходов, хранению, возврату Груза, рассмотрению претензий и возмещению убытков.

26.10.   Заключенный с Заказчиком Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств, возникших в связи с оформлением и исполнением соответствующей Заявки (заказа), если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь или настоящим Договором. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента его прекращения. Обязательства, которые по своему характеру должны сохранять действие после прекращения Договора, включая обязательства по оплате услуг и возмещению расходов, хранению и возврату Груза, рассмотрению претензий, возмещению убытков, конфиденциальности и обработке персональных данных, сохраняют силу до их полного исполнения либо в течение срока, установленного законодательством Республики Беларусь.

27.       СПОРЫ

27.1.   Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Договора, Заявки (заказа) или в связи с их исполнением, изменением или прекращением, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и в претензионном порядке, если такой порядок предусмотрен законодательством Республики Беларусь.

27.2.   Если спор не урегулирован путем переговоров и в претензионном порядке, он подлежит разрешению в компетентном суде в соответствии с законодательством Республики Беларусь и установленными им правилами подведомственности и подсудности.

27.3.   К отношениям Сторон по настоящему Договору применяется законодательство Республики Беларусь.

28.       ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

28.1.   До оформления Заявки (заказа) Заказчик обязан ознакомиться с действующей редакцией настоящего Договора, тарифами Общества, требованиями к Грузу, перечнем запрещенных и ограниченных к перевозке грузов, а также Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенными на Сайте и/или в мобильном приложении Общества.

28.2.   Оформляя Заявку (заказ), Заказчик подтверждает, что ознакомился с документами и информацией, указанными в п. 28.1 настоящего Договора, и принимает их условия в части, применимой к соответствующей Заявке (заказу).

28.3.   В случае признания отдельного положения настоящего Договора недействительным, незаконным или не подлежащим применению такое положение не влечет недействительности или неприменимости остальных положений Договора, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь.

28.4.   Заказчик обязан своевременно сообщать Обществу об изменении предоставленных им при оформлении Заявки (заказа) сведений, если такое изменение может повлиять на исполнение Заявки (заказа), в том числе об изменении контактного номера телефона, адреса электронной почты, адреса места забора или доставки Груза и иных существенных для исполнения сведений.

28.5.   Общество вправе доводить до сведения Заказчика информацию об изменении своих наименования, адреса, контактных данных, платежных реквизитов, режима работы и иных сведений путем размещения соответствующей информации на Сайте, в мобильном приложении и/или личном кабинете, на точках обслуживания клиентов.

28.6.   Размещение на Сайте, в мобильном приложении, на точках обслуживания клиентов информации, документов, тарифов, уведомлений и иных материалов, предусмотренных настоящим Договором, признается надлежащим способом их доведения до сведения Заказчика, если иной порядок не установлен законодательством Республики Беларусь.

28.7.   Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

29.       РЕКВИЗИТЫ ОБЩЕСТВА

ООО «Баггаж Бел Сервис»,

Регистрационный номер / УНП: 194019534

Юридический адрес: 220073, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Скрыганова, дом 14, 6 этаж, офис 71-1

E-mail: info@baggage.by

Телефон: 8029 7 700 700

Сайт: baggage.by

30.  ЗАПРЕЩЕННЫЕ И ОГРАНИЧЕННЫЕ ГРУЗЫ:

30.1.       Оружие, включая огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, холодное оружие, в том числе метательное, а также комплектующие и основные части оружия и боеприпасов.

30.2.       Боеприпасы и взрывные устройства.

30.3.       Электрошоковые устройства, искровые разрядники и иные устройства, оборот которых ограничен или запрещен законодательством Республики Беларусь.

30.4.       Наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры, а также сильнодействующие вещества, оборот которых ограничен или запрещен законодательством.

30.5.       Радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и иные опасные вещества и материалы, относящиеся к опасным грузам.

30.6.       Золото, серебро и иные драгоценные металлы в слитках, драгоценные камни, ювелирные изделия и иные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.

30.7.       Скоропортящиеся продукты питания, продукты питания, требующие соблюдения определенного температурного режима, специальных условий перевозки или хранения либо требований по соблюдению товарного соседства.

30.8.       Продукты питания, не упакованные промышленным способом в потребительскую упаковку, исключающую доступ к содержимому и обеспечивающую их сохранность при перевозке.

30.9.       Иммунобиологические препараты, биологические материалы и кровь.

30.10.    Лекарственные средства, если их перевозка в рамках соответствующей услуги не допускается законодательством Республики Беларусь либо требует соблюдения специальных условий перевозки и хранения, которые Общество не обеспечивает.

30.11.    Предметы и вещества, которые по своим свойствам либо характеру упаковки могут представлять опасность для работников Общества или иных лиц, привести к загрязнению, порче или повреждению другого Груза, транспортных средств, оборудования либо иного имущества.

30.12.    Контрафактные товары.

30.13.    Животные, растения, посадочный материал, семена и иные объекты растительного происхождения, если их перевозка ограничена или запрещена законодательством либо требует соблюдения специальных фитосанитарных требований.

30.14.    Человеческие останки и прах.

30.15.    Художественные, культурные и иные исторические ценности, включая картины, иконы, антиквариат, редкие и коллекционные предметы, а также книги, выпущенные до 1950 года, если их перевозка требует соблюдения специальных требований законодательства или получения разрешений.

30.16.    Порнографические материалы и иные материалы, предметы или продукция, оборот которых запрещен законодательством Республики Беларусь.

30.17.    Алкогольная продукция, этиловый спирт, в том числе денатурированный и технический, а также непищевая спиртосодержащая продукция с объемной долей этилового спирта 7 процентов и более.

30.18.    Беспилотные летательные аппараты, авиамодели и идентифицируемые запасные части к ним, если их перевозка ограничена или запрещена законодательством либо условиями соответствующей услуги.

30.19.    Литий-ионные и литий-металлические батареи и аккумуляторы, перевозка которых запрещена или ограничена применимыми требованиями к перевозке, в том числе батареи и аккумуляторы, не имеющие предусмотренной документации, маркировки или упаковки.

30.20.    Грузы, перевозка которых требует соблюдения специальных температурных, санитарных, ветеринарных, фитосанитарных, радиационных, технических или иных специальных условий, которые Общество не обеспечивает.

30.21.    Грузы, ввоз, вывоз, оборот или перемещение которых запрещены.

30.22.    Грузы, для перевозки которых законодательством предусмотрено наличие специальных разрешений, лицензий, сертификатов, сопроводительных документов или прохождение специальных процедур, если Заказчиком такие документы не предоставлены либо Общество не располагает возможностью обеспечить соблюдение соответствующих процедур.

30.23.    Грузы, упаковка которых не обеспечивает их сохранность при перевозке либо создает угрозу повреждения иного Груза, транспортного средства, оборудования, имущества Общества или третьих лиц.

30.24.    Любые иные предметы, вещества или материалы, перевозка которых запрещена законодательством Республики Беларусь либо в отношении которых Общество объективно не может обеспечить безопасность, сохранность или законность перевозки.

30.25.    Грузы, предназначенные для дальнейшей реализации через розничные торговые сети, рынки, базары и иные объекты розничной торговли, если характер такой перевозки не соответствует заявленному Заказчиком назначению Груза и условиям услуги.